diff --git a/src/main/java/com/eactive/eai/common/util/JacksonUtil.java b/src/main/java/com/eactive/eai/common/util/JacksonUtil.java
index 143e03b..f1d0756 100644
--- a/src/main/java/com/eactive/eai/common/util/JacksonUtil.java
+++ b/src/main/java/com/eactive/eai/common/util/JacksonUtil.java
@@ -67,6 +67,92 @@ public final class JacksonUtil {
 		return objectMapper;
 	}
 
+	/**
+	 * JSON 문자열 리터럴 안의 이스케이프되지 않은 제어문자(0x00~0x1F)를 JSON 이스케이프로 바꾼다.
+	 *
+	 * JSON 표준은 문자열 안의 제어문자를 반드시 이스케이프하도록 요구하므로, 파서는 raw 개행 등을
+	 * 만나면 아래 오류로 파싱을 거부한다.
+	 *   Illegal unquoted character ((CTRL-CHAR, code 10)): has to be escaped using backslash
+	 * 그런데 연동 상대 시스템들이 개행을 이스케이프하지 않고 그대로 보내는 사례가 있다.
+	 * 파서 옵션(ALLOW_UNESCAPED_CONTROL_CHARS)으로 푸는 대신, 입력을 표준 JSON 으로
+	 * 정규화해서 파서는 strict 로 유지한다.
+	 *
+	 * 중요: 문자열 리터럴 "안" 에 있는 것만 바꾼다. JSON 은 토큰 사이의 개행/탭을 공백으로
+	 * 허용하므로, 구조적 공백까지 치환하면 pretty-print 된 JSON 이 오히려 깨진다.
+	 *
+	 * 값 자체는 보존된다. raw 개행은 \n 으로 바뀌어 파싱 후 다시 개행 문자가 된다.
+	 * 제어문자가 데이터가 아니라 쓰레기 값(고정길이 전문의 0x00 패딩 등)이라면
+	 * 이 메서드에 의존하지 말고 파싱 전에 제거해야 한다.
+	 *
+	 * @param json 원본 JSON 문자열. null 이면 null 반환
+	 * @return 제어문자가 이스케이프된 JSON. 바꿀 게 없으면 원본을 그대로 반환
+	 */
+	public static String escapeControlChars(String json) {
+		if (json == null) {
+			return null;
+		}
+
+		// 빠른 경로: 제어문자가 아예 없으면 원본 그대로 (대부분의 전문이 여기 해당)
+		boolean found = false;
+		for (int i = 0; i < json.length(); i++) {
+			if (json.charAt(i) < 0x20) {
+				found = true;
+				break;
+			}
+		}
+		if (!found) {
+			return json;
+		}
+
+		StringBuilder sb = new StringBuilder(json.length() + 16);
+		boolean inString = false;
+		boolean escaped = false;
+
+		for (int i = 0; i < json.length(); i++) {
+			char c = json.charAt(i);
+
+			if (!inString) {
+				// 문자열 밖: 구조적 공백(개행/탭 등)은 건드리지 않는다
+				if (c == '"') {
+					inString = true;
+				}
+				sb.append(c);
+				continue;
+			}
+
+			if (escaped) {
+				// 백슬래시 뒤 한 글자는 그대로 통과 (이스케이프된 따옴표/백슬래시,
+				// 유니코드 이스케이프의 선두 u 등). 이미 이스케이프된 것은 건드리지 않는다.
+				sb.append(c);
+				escaped = false;
+				continue;
+			}
+			if (c == '\\') {
+				sb.append(c);
+				escaped = true;
+				continue;
+			}
+			if (c == '"') {
+				sb.append(c);
+				inString = false;
+				continue;
+			}
+			if (c < 0x20) {
+				switch (c) {
+					case '\n': sb.append("\\n"); break;
+					case '\r': sb.append("\\r"); break;
+					case '\t': sb.append("\\t"); break;
+					case '\b': sb.append("\\b"); break;
+					case '\f': sb.append("\\f"); break;
+					default:   sb.append(String.format("\\u%04x", (int) c)); break;
+				}
+				continue;
+			}
+			sb.append(c);
+		}
+		return sb.toString();
+	}
+
 	private JacksonUtil() {
 		// 인스턴스화 방지
 	}
diff --git a/src/main/java/com/eactive/eai/message/parser/JsonReader.java b/src/main/java/com/eactive/eai/message/parser/JsonReader.java
index e27d9c9..a75e2a6 100644
--- a/src/main/java/com/eactive/eai/message/parser/JsonReader.java
+++ b/src/main/java/com/eactive/eai/message/parser/JsonReader.java
@@ -41,7 +41,13 @@ public class JsonReader implements StandardReader {
 		} else {
 			jsonString = (String) obj;
 		}
-		
+
+		// 상대 시스템이 개행 등 제어문자를 이스케이프하지 않고 그대로 보내는 경우가 있다.
+		// 그대로 파싱하면 "Illegal unquoted character ((CTRL-CHAR, code 10))" 로 실패하므로
+		// 문자열 리터럴 안의 제어문자만 표준 이스케이프로 정규화한 뒤 파싱한다.
+		// (파서 옵션으로 푸는 대신 입력을 표준 JSON 으로 맞추는 방식)
+		jsonString = JacksonUtil.escapeControlChars(jsonString);
+
 		JsonNode jsonNode = null;
 	    ObjectMapper mapper =  MAPPER;
 	    JsonFactory factory = null;